株式会社 ダイエー オーエムシー殿
ＣＤコーナーのお問合せ窓口にコールセンター業務支援システムを導入。ガイドホン（緊急呼出電話）の呼出にすばやい応対を実現。業務効率のアップで、より多くのお客様に接することができるようになりました。
フクダ電子工業株式会社 殿
「発信写録 for PX-3000」を導入により、お客様対応窓口を一本化。スムーズな応対を実現し、着信履歴から発信元の分析や顧客データベースの充実を図っています。
HEARTCOM PX-3000
次世代型複合ボタン電話装置であるPX-3000は、コンピュータと連動したCTIシステムの実現、企業間デジタルネットワークシステムの構築、LANとの融合、事業所PHSシステムの構築など、企業の業種、業態に応じたソリューションを実現します。
コールセンタ業務支援システム
電話機とコンピュータの連動により、お客様のお問い合わせに対して、迅速かつ効率的なオペレーションを実現します。これにより、お客様とのリレーションシップをより深め、顧客満足を向上へとつなげます。
Ｕｎｉｆｉｅｄ　Ｐｒｏ
FAX、Web、電子メール、グループウェアといった様々なオフィスメディアを1台のサーバに統合。これにより迅速な情報伝達が可能になり、時間と場所を選ばない情報アクセスを実現します。
Web情報表示ボード
LAN、WANに対応したWebサーバ内蔵の蛍光表示ボードに遠隔からのメッセージを表示します。

※Microsoft Windows、WindowsNTは、米国Microsoft社の米国およびその他の国における商標または登録商標です。